Кори сомона барқарор шуд. Бо сабаби носозии серверҳо сомона муддате дастнорас буд. Мо мушкилро ҳал кардем ва узр мепурсем

Ба ҳамаи корбароне, ки обуна харидаанд, дастрасиро 7 рӯз ройгон тамдид мекунем.

Барқарор кардани дастрасӣ

Дастрасии маводи пулакӣ гум шуд? Мо барқарор мекунем

Муҳим

Дастрасӣ ба маводҳо ба дастгоҳ ва браузери шумо вобаста аст. Ҳангоми иваз кардани дастгоҳ, браузер ё тоза кардани маълумоти браузер дастрасӣ метавонад гум шавад.

Чаро дастрасӣ метавонад гум шавад?

  • Иваз кардани браузер

    Агар сайтро дар браузери дигар кушоед (масалан, Chrome ба ҷои Safari), дастрасӣ худ ба худ интиқол намеёбад.

  • Дастгоҳи нав

    Агар аз як телефон харида, дар дигараш кушоед, дастрасӣ кор намекунад.

  • Тоза кардани маълумоти браузер

    Агар cookie ва маълумоти сайтҳоро дар браузер тоза кардед, идентификатори дастгоҳ нест мешавад.

Дастрасиро чӣ тавр барқарор кардан мумкин?

Ба мо дар Telegram ё почта нависед — мо дар давоми якчанд соат дастрасиро барқарор мекунем.

Ҳангоми муроҷиат чиро нишон додан лозим

  1. Рақам ё скриншоти чеки пардохт
  2. Санаи пардохт ва маблағ
  3. Аз кадом дастгоҳ ва браузер дастрасӣ мехоҳед

Маслиҳатҳо барои нигоҳ доштани дастрасӣ

  • Барои дастрасӣ ба сайт ҳамеша як браузер истифода баред (масалан, Chrome)
  • Маълумоти сайтҳоро дар танзимоти браузер тоза накунед
  • Сайтро дар режими оддӣ кушоед, на дар режими инкогнито