Как скачать приложение «Амина» в 2026 году: инструкция и возможные сложности

С 1 сентября 2025 года в Москве и Московской области действует экспериментальный порядок контроля трудовых мигрантов. Его ключевой элемент — приложение «Амина». Без этого сервиса невозможно встать на учёт, продлить регистрацию и легально находиться в столичном регионе.

Пошаговая инструкция для Android

1. Скачайте RuStore на сайте rustore.ru
2. Откройте магазин и введите «Амина» в поиске
3. Найдите приложение (разработчик — ГКУ «Информационный город»)
4. Нажмите «Скачать», затем «Установить»
5. Предоставьте разрешения: геолокация («Всегда»), камера, уведомления, файлы

Частые проблемы и решения

Геолокация не передаётся

Экран показывает «зелёный индикатор», но данные не уходят. Причина — режим энергосбережения. Зайдите в настройки → «Геолокация» → «Разрешить всегда». Отключите режим энергосбережения и включите «автозапуск» в фоне.

Ложное сообщение о VPN

Приложение проверяет сетевые настройки и может ошибочно реагировать на браузеры со встроенным VPN (Opera). Закройте их полностью.

Запрос на обновление, которого нет

Подождите несколько часов, очистите кеш RuStore, удалите и установите приложение заново.

Приложение не открывается или вылетает

• Перезагрузите телефон
• Очистите кеш приложения
• Отключите режим энергосбережения
• Разрешите фоновую работу
• Переустановите приложение

Ошибка при установке

• Проверьте версию Android (нужна 8 или выше)
• Освободите минимум 200 МБ памяти
• Переустановите RuStore

Если ничего не помогает

1. Задокументируйте проблему — сделайте скриншоты ошибок
2. Свяжитесь с поддержкой — горячая линия +7 (499) 530-56-88
3. Посетите ММЦ «Сахарово» — возьмите паспорт, миграционную карту и скриншоты ошибок